Q11&A11：保安編碼器遺失或電池失效時，詃如何處理？

編碼器遺失或沒電時將暫時無法操作網路銀行，直到啟動新的保安編碼器，因網路操作需要先登錄使用者名稱及密碼，所以建議定期更換密碼，請勿將使用者名稱及密碼寫下，以降低因編碼器遺失而致帳戶被盜用之風險。